Wie kann man sich heutzutage noch als Unternehmen behaupten? Klar, dem Kunden einen Mehrwert bieten. Am Besten etwas was kein anderer hat oder macht. Oder es einfach besser machen. Man will präsent, serviceorientiert und mit Leidenschaft dabei sein. Und natürlich muss am Ende des Monats auch noch jeder sein Mittagessen bezahlen können smile

Mit diesem Ziel haben wir eine neue Abteilung mit dem Firmennamen servoteile.de gegründet und einen Service ins Leben gerufen der die Art und Weise des Autoteilekaufs im Internet verändern wird. Einfacher, passender und kundenfreundlicher: Wir finden dein Teil! Das war der Grundgedanke.

Nun zur Idee: Die Zeit des lokalen Fachhandels geht vorbei, machen wir uns nichts vor. Immer mehr Onlineunternehmen schießen aus dem Boden und verdrängen die lokalen Händler, bzw. machen Sie überflüssig. Woran liegt das? Wir haben nachgefragt und festgestellt, dass es nur um Bequemlichkeit und allgemeinen Zeitmangel geht.

Gut, das Problem haben wir erkannt. Wenn der Kunde nicht mehr zum lokalen Fachhändler kommt, bzw. kommen kann, drehen wir den Spieß einfach um.

Wir bringen den Fachhändler zu dir! Im Prinzip ganz einfach: Du hast dieselben Vorteile wie im Fachgeschäft, nur online. Eine Top-Beratung, jemand der dir deine passenden Teile raussucht, individuelle Angebote und eine schnelle Versorgung. Und das wichtigste, du hast einen echten menschlichen Ansprechpartner! Keine Maschine, keine Datenbank, kein Roboter. Diese können alle nicht auf dich eingehen. Sie haben nur Standardantworten und vorgegebene Wege.

Nehmen wir als einfaches Beispiel einen VW Golf. Stell dir vor du brauchst Bremsscheiben für dieses Auto. Wir als Experten wissen, dass es für dieses Fahrzeug mehrere verschiedene Durchmesser gibt. Welche bei dir verbaut sind können wir anhand deiner Fahrgestell- oder PR-Nummer ganz einfach für dich rausfinden. Wir würden dich nach diesen Informationen fragen und genau die passenden Scheiben finden. Ein Computer oder eine Datenbank, wie du sie bei herkömmlichen Autoteile-Onlineshops findest wird dich das nicht fragen. Dort steht bei der Bremsscheibe: “Passend für Ihr Fahrzeug”. Ja klar, theoretisch richtig, diese Bremsscheiben passen für einen VW Golf, vorausgesetzt du hast auch genau diesen Durchmesser ab Werk verbaut. Und schon ist es passiert, du erhälst Bremsscheiben die theoretisch für einen VW Golf passen, aber einen falschen Durchmesser haben. Jetzt ist der Ärger da, die Lauferei und der Stress beginnen. Werkstattermin verschieben, neue richtige Teile kaufen, um die Retoure für die falschen Scheiben kümmern. Das alles hätte man sich sparen können, wenn jemand dir gleich die richtigen passenden Teile rausgesucht hätte.

Bei uns bedienen dich deshalb echte Experten. Egal ob Rückruf, Direktanruf, Email oder Livechat, wir sind für dich da! Du sagst uns was du brauchst, gibst uns deine Fahrzeugdaten und lehnst dich zurück. Wir machen den Rest. Wenn wir alles gefunden haben und mit unserem Ergebnis zufrieden sind bekommst du unser Angebot mit passenden Teilen oder auch Autozubehör oder Pflegeartikel. Dabei können wir dir wie am Tresen im Geschäft alles anbieten was du wünscht. Egal ob besonders günstig oder qualitativ sehr hochwertig. Von A wie Auspuff bis Z wie Zündkerze und noch vieles mehr.

Wir bieten dir Standard-, Express-, Nacht- und für besonders schwere oder sperrige Sachen sogar einen Speditionsversand an. Du kannst bei uns mit Vorkasse, PayPal oder Nachnahme zahlen. Alles kein Problem.

Und weil wir nicht wollen dass der lokale Handel ausstirbt kannst du deine online bestellten Teile natürlich auch in einer unserer Filialen abholen und bei Abholung bezahlen.

Im Prinzip wie am Tresen deines lokalen Autoteile-Fachhändlers, nur online! Bequem, schnell und nicht zeitraubend. Die Probleme sind gelöst!

Wenn du Lust hast oder grade passende Teile oder Zubehör bauchst, probier es doch gleich aus. Du wirst nicht enttäuscht sein:

 

 

Wo finde ich in meiner Zulassung die KBA-, bzw. Schlüsselnummern (Zu 2 / zu 2.1 / HSN und Zu 3 / zu 2.2 / TSN)?